当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

個人情報の範囲

長崎屋本店が書面、ホームページなどによって収集した、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他個人を特定できる情報(以下「個人情報」という)を対象とします。

個人情報の利用目的

長崎屋本店では、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡、または確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

個人情報の開示について

  1. 当店では、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    ・法令に特別の規定がある場合
    ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

当店は、個人情報の取扱いの内容を当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正、その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示してお知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報の取扱いの変更及び通知

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

長崎カステイラ本舗 長崎屋本店
〒650-0022 神戸市中央区元町通5丁目4-14
電話番号:078-341-5271(営業時間:10:00~18:00)※水曜日定休日
メールでのお問い合わせはこちらから info@nagasakiya-honten.com
個人情報管理責任者/角本  弘一

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賞味期限について

カステラの賞味期限は夏場は5日、その他は7日、ラスクは1ヵ月です。お求め後は、できるだけ早くお召し上がりください。

長崎屋本店へのマップ ※クリックで拡大