当店の商品をご購入いただく時は、以下の方法でご注文ください

長崎屋本店のカステラおよびラスクをご購入いただく場合は、電話、FAXまたはメールによりご注文をお受けいたしております。
※1日40斤限定販売のため、商品が売り切れの場合は、数日お待ちいただくことがあります。あらかじめご了承ください。

ご注文について

  1. お電話でご注文いただく場合
    下記へお電話の上、ご注文をお願いします。
    ご注文受付電話番号  078(341)5271    (商品が売り切れ次第終了となります)
    営業時間 10:00~18:00/定休日 水曜日
  2. FAXでご注文いただく場合
    FAX注文シート(PDF)を出力のうえ、必要事項を記入して、下記へFAXしてください。
    FAX送信番号  078(341)5271
    FAX注文シート(PDF)ダウンロード
  3. メールでご注文いただく場合
    ご注文メールフォームに、必要事項を記入し、送信してください。後ほど、注文受付確認および内容確認のため、こちらからメールまたはお電話でご連絡をさしあげます。
    ご注文メールフォームを開く

お支払いについて

お支払いは、銀行振込(三井住友銀行)か代金引換をお選びいただけます。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
※当店では、代引手数料はいただいておりません。

送料について

  • 国内一律850円(ただし、北海道と沖縄のみ1,250円)
  • お買い上げ5,000円以上のお客様は送料無料(1住所に限り無料。ただし、北海道と沖縄のみ500円頂きます)

消費期限について

長崎屋本店のカステラは、添加物を一切使わず、手作りで焼き上げています。そのため、賞味期限が短めですので、ご注意ください。

夏…製造日から5日間 / 春・秋・冬…製造日から7日
ラスクの賞味期限は1ヵ月です。

返品について

カステラは生のお菓子ですので、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしません。あらかじめご了承ください。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文と違う商品が届いた場合や、商品の傷み・破損など、品質上の問題があった場合には、商品到着日より2日以内に電話またはメールでご連絡いただき、商品を当社まで着払いでお送りください。追ってこちらからご連絡させていただきます。

商品違い、破損、傷みなどのご連絡先

  • ご購入について
  • 長崎屋のカステラギフト
  • スタッフのおすすめ カステラの美味しい食べ方

賞味期限について

カステラの賞味期限は夏場は5日、その他は7日、ラスクは1ヵ月です。お求め後は、できるだけ早くお召し上がりください。

長崎屋本店へのマップ ※クリックで拡大